品牌栏目 > 交通广播 > 维权直通车 > 正文

调查:韩系车“全景天窗”玻璃很脆弱吗?

2017年11月13日 10:51 来源:河南交通广播

驻马店现代名图车主秦先生把车停在单位停车场,一关门就听见一声闷响,定睛一看,全景天窗的正中间破了一个大洞↓。

从秦先生发来现场图片和视频可以看到,事发地地车场周边很空旷,没有什么建筑物(还有监控),该车全景天窗四周的边框有明显变形,向下凹陷,中间破裂的地方向上鼓了起来。(点击看视频↓)


      对此,北京现代厂家认为是外力导致,不同意索赔。秦先生投诉后,我们要求厂家重新做鉴定,10月23日上午,我们再次联系了北京现代驻马店4S店负责索赔的经理(点击收听↓):

经理来自海洋工作室00:0000:38

厂家再次鉴定后仍然认为是外力导致玻璃破碎,不是质量问题,可是他们却说不出来究竟是哪种外力导致——石头?锤子?拳头?

最后,车主秦先生迫不得已走了保险理赔。

这只是个例吗?

2015年,河南交通广播《维权直通车》栏目还接到过新乡北京现代IX25车主的投诉,车主买的新车,一次在开后备箱的时候全景天窗突然爆裂。

记者在网上搜索“全景天窗玻璃破碎”,一共找到4条相关信息,除了其中一条是东风标致3008全景天窗玻璃破碎的投诉外。另外一条是同样来自韩系车的东风悦达起亚K5,从车主发的帖子可以清楚的看到,这辆K5天窗破裂的情况与秦先生的车惊人的相似,都是从中间鼓起,向上受力导致的破裂。

我们为这名网友的车(起亚K5)和秦先生的车(现代名图)做了一个照片对比图,是不是惊人的相似呢?(如下)↓

如果直接在网上搜索“北京现代天窗爆裂”,搜索结果就惊人了,案例多啊,看下面↓:

关于现代车天窗爆裂的案例还有很多,下面两个案例是某汽车论坛上的截图,车主发的图片似乎已经“被系统丢失了”↓:

除了这些案例,我们还意外找到了现代汽车在美国召回全景天窗的信息,2012年年底,韩国现代汽车公开表示,因天窗容易在行驶过程中破碎,将在美国召回13500辆飞思车型。

现代向美国国家道路安全管理局(NHTSA)提交文件中称,上述车型全景天窗在装配过程中强度被削弱,导致玻璃可能发生破碎。

而在一年后,2013年10月,美国国家公路交通安全管理局宣布已经开始对6.4万辆起亚索兰托的天窗展开调查,原因是一些客户投诉,该车的全景天窗在某些状况下会意外破碎。

以上韩国现代起亚在美国的召回,未必就和我们今天的案例有任何关联,但至少说明现代厂家也承认:玻璃破裂,并不是一定都是由外力导致,玻璃强度不够,质量差,照样可以破裂!!!

因此,我们请北京现代厂家回复:秦先生的名图车全景天窗破裂,所谓外力导致指的是哪种外力?碎裂的玻璃渣子掉在了遮阳板上,证明遮阳板当时是关闭的,如果是外力导致,为什么遮阳板没有被砸坏?太多疑点,请现代汽车尽快解答。


文章关键词: (责任编辑:交通广播3)

广告服务:0371-68559111 热线:65939000

通信地址:郑州金水区纬一路2号广播大厦 邮政编码:450003 邮箱:hndt65939000@126.com

ICP:豫ICP备14003020号 河南省互联网第三类新闻信息服务单位许可证编号:01201600001

豫公网安备 41010502002159号