河南台记者周文茹
315前夕，省消协首次发布《河南省商品住宅小区物业管理服务调查分析报告》。报告显示，全省物业基础物业管理服务整体水平偏低，业主对车辆停放管理问题最不满意。
你对所在的小区物业满意吗？最想吐槽的问题有哪些？
“好多车进里面停，特别是晚上，接孩子回来基本就没有地方停车。”
“不是很满意，比如说电动车到处乱放。”
“有时候找他修水电有点推拉。”
为全面了解河南省物业管理服务的总体现状，省消协联合18个地市消协委托专业调查机构，在全省132个商品房小区开展物业管理服务问卷调查，涉及124个物业管理服务企业。调查显示，2018年我省物业基础物业管理服务整体处于较低水平。其中，车辆停放管理问题尤为突出。省消协副秘书长刘永明：“42.7%的业主表示物业公司对车辆停放的管理较差，也是各类服务中满意度得分最低的一项，成为物业管理服务最主要、最突出的问题。”
此外，业主自治能力低和物业管理规范性差，也是我省住宅小区物业管理服务存在的主要问题。刘永明：“物业公司信息公示、透明、合规情况来看，整体表现较差。电梯广告、楼梯广告、户外广告这些收益，物业公司公示收费项目、收费依据和标准比例占四成，不到四成，这个比例还是比较低的。”
另外，报告也显示，河南十八个地市中，第一名是漯河，得分88.7分，同时也是唯一一个达到优秀水平的城市，得分较低的为信阳和焦作，郑州位居第四。