河南台记者王霆杰、通讯员常艳娜
眼下，在郑东新区的商务内环、龙湖外环西路等地，不少居民在如厕时会发现，公厕内不仅干净卫生，还增添了一些设备或便民服务箱，如：热水器、取纸机、速效救心丸、防腹泻药品、纸尿裤等。
负责郑东新区公厕管理的东瑞公司负责人介绍，考虑到广大市民的出行需要，他们在部分使用频次较高、区域重点路段、大型商超周边等满足一定条件的公厕设立便民试点。当市民有任何紧急需要，只需与公厕内管理员联系，相关便民物品便可及时免费提供。
安装热水器，解决市民在户外想接一杯开水，带娃上街的妈妈们想冲一瓶奶粉的需求和街头绿化、环卫工人的热水需求。
设立便民服务箱，提供速效救心丸、创可贴等紧急药品，根据季节提供人丹、风油精等药品，假设有人在路途中感觉发热，还可以使用测温枪进行快速测温，避免了体温计消毒不便，高烧却不能及时了解温度的各种难题……同时，针线、纸尿裤、卫生巾等日常生活用品也是解决路途尴尬的好帮手。公厕管理员也都经过安全知识培训。
此外，为了让在郑东新区出行的居民有一个干净、整洁、舒心的如厕环境，公厕管理方东瑞公司因地制宜制定改造方案，完善公厕卫生精细化标准和奖惩机制，提升公厕服务质量，做到残疾人如厕通道顺畅，以及地面无积水、烟头、广告等多个“看不见”。目前郑东新区公厕安装消杀除臭设备消除异味、辅助绿化美化措施等均已领超行业服务标准。
