河南台记者王发艳、谷艳敏、赵勇生
这轮降雪最大积雪深度达到10厘米，受降雪影响，我省境内多条高速一度关闭，途径郑州东站的高铁列车均有不同程度的晚点。郑州长途汽车中心站、高铁东站等均新增退票改签窗口，最大限度满足旅客退改的需要。
这次降雪最大积雪深度达到10厘米，最大降雪量出现在开封尉氏，达到11.9毫米。省气象台首席预报员牛淑贞： “13号下午到14号上午10点，全省出现了一次比较明显的降雪过程。大部分地区是中雪，从西北部到我省东南部这一带，像济源、焦作、洛阳、郑州、开封、许昌、周口以及漯河、驻马店等出现了大雪，局部暴雪。降雪中心是尉氏，出现了11.9毫米。”
受降雪影响，昨天，省内多条高速一度关闭。郑州长途汽车中心站除发往省内的新郑机场、南阳地区、周口地区以及省外的山东地区、山西地区、广州、深圳、珠海、安庆、昆山等还有部分班次发车外，其他线路全部暂时停班。郑州长途汽车中心站调度室主任李巍： “因车辆停班，所有预售票全部实行无手续费退改签，中心站也将增设退票窗口，方便旅客办理退改签票。”
铁路方面，途径郑州东站的高铁列车也有不同程度的晚点。郑州东站值班站长梁苡菲： “车站根据旅客客流情况，及时增开退票改签窗口，在原有窗口的基础上，新增开四个退票改签窗口，最大限度满足旅客退改的需要。”
从13号晚上开始，一场除雪保卫战，在全省各地打响。河南高速、路政等多部门迅速启动恶劣天气应急管理工作预案，保障大家安全出行。
降雪影响高速通行，省内大量务工流、学生流、探亲流和商务流涌向铁路，郑州局集团公司在郑西高铁管内线路，加开郑州往返三门峡、灵宝地区高铁临客列车8趟，最大限度服务省内旅客便捷出行。郑州东站值班站长梁苡菲： “郑州东站也提醒广大旅客朋友们，可以关注12306网站和车站的官方微博、微信平台，及时了解列车的信息和票额情况，合理安排自己的出行。”
河南高速交警联合交通部门，连夜进行除雪融冰工作，并及时启动恶劣天气应急管理工作预案。省高速交警总队民警杨军政： “提前做好应急准备。提前在易结冰的桥梁、涵洞、隧道等关键节点，提前准备好除雪融冰物资；出现降雪天气时，科学调度应急物资和除雪车辆，快速高效除雪融冰；实行冰雪恶劣天气三级管控，采取间断放行，限车型通行，警车带道等保通措施，确保群众冰雪天气安全出行。”
降雪在昨天夜间陆续停止，这两天早上，部分路段容易出现道路结冰等情况。杨军政提醒大家注意出行安全： “在冰雪天气出行，一定要提前了解天气情况和高速路况，合理规划出行路线。在出行时候，一定要降低车速，拉大车距，必要时候，使用防滑链。”