河南台记者谷艳敏
今年前三季度，我省新登记市场主体116.2万户，同比增长23.4％。全省各级市场监管部门共受理消费者诉求57.8万件，同比增长11个百分点。
省市场监管局组建以来，先后起草了优化营商环境15条政策和支持民营经济发展24条政策，牵头在全省大力推进“多证合一”“证照分离”“先照后证”等涉及多部门综合性的重点改革，将企业开办时间压缩到4天，大力推广企业登记全程电子化，建成了企业注销一网通办专区。截至9月底，我省市场主体总户数达666.3万户，同比增长18.4%，居全国第五位、中部六省第一位。前三季度，全省新登记市场主体116.2万户，同比增长23.4％，是2013年增量的2.4倍。
省市场监管局 12315指挥中心副主任梁威介绍，目前消费者投诉的热点主要集中在食品保健品、服装鞋帽、交通工具、网络消费等多个领域。增长较快的原因在于。随着收入水平的提高，人民群众对商品与服务的要求也随之提高，诉求量迅速增长从侧面反映了人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾。另外一方面是，今年6月，我省通过“五线整合”实现了“12315”一号对外，消费者维权更加便捷，有效激发了消费者的投诉举报热情。