社区“活地图” 服务暖人心

河南广播电视台记者/崔军廷 通讯员/张玉 葛洋

湖滨区车站街道湾道社区有一位71岁的老党员,几十年来,他在社区工作不计报酬,任劳任怨,发挥余热,无私奉献,热心帮助居民,积极主动参与社区建设、文明城市创建、大气污染防治和民事调解等工作,被居民们亲切地称为“活地图”和“老好人”。他就是陕县外贸局退休职工李光全。

拆违在前线

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在今年的文明城市创建拆违工作中,李光全经常深入一线,耐心向居民讲解政府相关政策。拆违工作直接影响到个别人的既得利益,遭遇的阻力可想而知。为确保工作进展顺利,他坚持从群众利益出发,在政策法律范围内本着争取群众利益最大化的原则,注重平衡各方利益关系,因户制宜,方法灵活。

黄北一街坊14号院有不少违建,甚至有一户把公共空间拓展成自家阳台。拆除此处违建,房主一开始抵触情绪很大,工作难以开展。今年6月,李光全得知此事,他恰好认识这家房主和其女儿,就先给房主女儿打电话征求意见,然后上门给房主宣传政策,动之以情晓之以理,最终得到理解。拆除当天,房主在郑州,李光全又打了一个电话,房主很干脆地授权他“该怎么拆你招呼着就行”。就这样,两个电话一次上门,李光全就解决一个难题。“老大难的事儿怎么一到老李的手上就不难了呢?”不少人问他,李光全一席话道出原委:“我和大家都很熟,大家对我也都信任。谁家什么情况我都了解,就能对症下药,工作自然好开展。”

调解有智慧

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 陕县二轻局院有违建需要拆除,拆除过程同样遇到了阻力。几家居民称因经济纠纷,以单位承诺将违建所在的地方永远给他们使用等理由拒不拆除。李光全在了解具体情况后,把这些居民约到一起,积极与他们协商、分析,并向他们耐心解释相关的法律法规。他告诉这几户居民,按照当前文明城市创建工作及居民小区文化活动和管理要求,小区院内要有良好的卫生环境,小区卫生环境好了,居民生活在其中心情也会舒畅。通过他多次解释与劝说,终于与居民达成了协议。

服务有方法

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老旧小区改造是为居民改善居住环境,提高生活质量,居民是最大受益者。今年,自社区该项工作开展以来,李光全在社区党支部组织下,积极参与社区18个小区的小区理事会选举工作,小区理事会运用“共同缔造”理念,发动居民积极参与,从而实现小区居民自治。通过基层党组织带动,充分发挥社区网格员、老党员、热心群众、志愿者群策群力的作用,将其充实到小区自治组织理事会中,让其在改造中发挥沟通协调的关键作用,形成长效管理机制,使老旧小区面貌焕然一新。

本该安享天年,为何选择忙碌?李光全笑着说:“我是名党员,还是烈士子女,也是退伍军人,虽然年龄大了,但是作为党员的责任没有忘,思想没有变老。我希望可以为党的事业做一些力所能及的工作,发挥余热。再说了,有事做才能有精神,有精神才能身体好啊! ”


文章关键词: 社区,党员
(责任编辑:栗鑫)